利用規約
WAVE beauty salon 利用規約
第1条（適用）
本規約は、WAVE beauty salon（以下「当サロン」といいます）が提供する施術および関連サービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただく際の条件を定めるものです。ご予約・ご来店された時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条（予約について）
当サロンは完全予約制です。ご予約は事前にAirReserve等の予約システム、電話、または店頭にて承ります。
予約時間に遅れる場合は、事前にご連絡ください。15分以上遅れた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。
第3条（キャンセル・変更）
ご予約の変更・キャンセルは、予約前日までにご連絡ください。
当日キャンセルや無断キャンセルが続いた場合、次回以降のご予約をお断りすることがあります。
第4条（施術について）
施術前にカウンセリングを行い、お客様に最適なメニューをご提案いたします。
施術後の仕上がりに関するお直しは施術日を含めて3日以内にご連絡のうえ、1週間以内にご来店ください。ただし、お客様の自己都合によるお直しは有料となる場合があります。
皮膚トラブルやアレルギー反応が生じた場合、当サロンは責任を負いかねますので、事前にご自身の体質や体調をご確認の上、ご利用ください。
第5条（支払いについて）
施術料金は、施術当日に現金にてお支払いください。
施術完了後の返金には対応いたしかねます。
第6条（個人情報の取り扱い）
お客様の個人情報は、施術およびサービス向上の目的でのみ使用し、第三者に提供することはありません。
詳細については、当サロンのプライバシーポリシーに従います。
第7条（禁止事項）
お客様に快適にご利用いただくため、以下の行為を禁止いたします。
施術スタッフへの暴言・迷惑行為・ハラスメント
店内での勧誘行為や他のお客様への迷惑行為
偽名や虚偽の情報を使用した予約
第8条（免責事項）
施術の結果には個人差があり、当サロンは特定の効果を保証するものではありません。
施術後のケア方法を守らなかったことによるトラブルについて、当サロンは責任を負いかねます。
第9条（規約の変更）
当サロンは必要に応じて本規約を改定することができるものとし、最新の規約はサロン内掲示またはウェブサイト等で告知いたします。
附則
本規約は２０２５年２月１日より施行いたします。
まつげエクステ・まつげパーマの注意事項
【ご来店前のお願い】
アイメイクは控えめにし、マスカラやビューラーの使用は避けてください。
以下の方は施術をご遠慮ください。
・2ヶ月以内にレーシック・アートメイク・美容整形をされた方
・アイプチによるかぶれがある方
・眼科に通院中、または1ヶ月以内に眼科受診歴がある方
・2ヶ月以内にまつげパーマをされた方（施術の影響でカールが残る可能性があります）
・自まつ毛の状態により、希望のデザインや本数が叶わない場合があります。
・他店のエクステが残っている場合の付け足しは対応できません。
・ハードコンタクトをご使用の方は、ケースをご持参のうえ施術前に外してください。
・待合室がないため、ご予約時間ちょうどにお越しください。
・お子様・お連れ様の同伴はご遠慮ください。
・18歳未満の方は保護者の同意書が必要です。予約時にお知らせください。
・妊娠中の方、結婚式など大切なイベントが1週間以内に控えている方は、事前にお申し出ください。
・付け足し・お直しは対応できません。
・施術前にカウンセリングを行うため、予定時間より長くなる場合があります。
・オフのみの施術は基本的に承っておりませんが、花粉症などの理由によるオフは2,000円で対応いたします。
【施術後の注意事項】
・施術後4〜5時間は濡らさないでください。
・目元の疾患や感染症（インフルエンザ・コロナ・ものもらい等）がある方は施術をお断りする場合があります。
・まつげエクステやパーマはアレルギー反応が出る可能性があることをご理解の上、施術をお受けください。
・目をこすったり、引っ張ったり、うつ伏せで寝ることは避けてください。
・ビューラーの使用は避け、使用する場合はホットビューラーをご利用ください。
・まつげパーマ後は、セッティング剤の完全反応まで3〜4時間かかります。その間、クレンジングや洗顔は控えてください。
・まつげパーマとエクステを同日に行うと、持続力が低下する可能性があります。
【施術中の注意事項】
・目元でピンセットを使用するため、安全のため以下を守ってください。
・担当者が「目を開けてください」と言うまでは、絶対に目を開けないでください。
・頭や体を大きく動かさないでください。
・くしゃみや咳が出そうな場合は、早めにお知らせください。
・施術中に眠ってしまい、無意識に目が開くと、痛みやかぶれの原因になることがあります。
・施術中に涙が出ると、グルーが白化しエクステが取れやすくなる、または薬剤が目に入る可能性があります。
・施術者の判断により、施術を中止する場合があります。
【施術後のトラブル対応】
・施術後に目の腫れ・かゆみ・痛みなどのトラブルが発生した場合、無料でオフいたします。
・3日以内にご連絡のうえ、1週間以内にご来店ください。
・1週間を過ぎた場合は、トラブルとして対応いたしかねます。
・デザイン変更・やり直し・返金は一切お受けできません。
・施術前に、本数・太さ・長さ・カール・デザインをご確認ください。
・持続力・仕上がりについて
・まつげエクステの持続力には個人差があります。
・毛周期（4〜6ヶ月）、まつ毛の状態、健康状態、ライフスタイルによって影響を受けます。
・1日4本〜10本程度、自然に抜け落ちることがあります。
・施術後のスキンケアやメイクによって、エクステの持続力が弱まることがあります。
・施術者の判断でメイクオフをお願いする場合があります。
・コンタクトレンズを装着したまま施術を受けると、結膜炎・角膜炎・目の乾燥などのリスクがあります。
・ご自身の判断で着用可否を決めてください。
・旅行・仕事・結婚式前の施術で万が一トラブルが発生しても、保証や補償はできません。
・予約時間に遅れた場合、装着本数の保証はできません。また、施術ができない場合もあります。
・サロン側の不測の事態により、やむを得ず予約日時を変更・キャンセルする場合があります。
・パリエク（パリジェンヌラッシュリフト＋エクステ）について
・パリジェンヌ施術当日は、エクステの施術ができません。
・施術可能なのは、パリジェンヌ施術日から1週間後以降です。
・パリジェンヌでまつげが上がると、エクステの接着面積が減るため、通常のエクステより持ちが悪くなることがあります。
以上の注意事項をご確認のうえ、ご理解・ご協力をお願いいたします。