利用規約

第１項ご利用について
１.当方のメニューは全て完全予約制となっております。止むを得ず予約を変更、又はキャンセルされる場合は、必ずご予約日の３日前までにご連絡をお願い致します。
２.ご利用は１年以内に狂犬病注射、２年以内に混合ワクチン(５種以上)を接種しているわんちゃんに限ります｡事前にワクチンの証明書をご提示下さい｡又、事前にノミ･ダニ･フィラリア予防をお願い致します。
３.アレルギー等でワクチン接種できないわんちゃんに関しては、猶予証明書や抗体検査の診断書のご提示をお願い致します。
４.わんちゃんのしつけ､健康状態､日常生活上の留意点等は事前に詳しくご説明下さい。
５.次の項目に該当するわんちゃんに対しては、本サービスの提供をお断りさせていただく場合がございます。
・攻撃性、噛みつきが激しく制御が難しい場合
・病気、怪我の治療で医師の許可が無い場合
・生後３ヶ月未満、または１３歳以上の場合
・体調不良等で本サービス提供に適さないと当方が判断した場合
・飼い主様がペット不可の住宅にお住いの場合

第２項責務について
１.善良な取り扱い管理､訓練にも関わらず､わんちゃんが負傷もしくは死亡､不可抗力による災害ならびに人畜に及ぼした避けられない損害に対しては責任を負いません。(伝染病・フィラリアを含む)
２.レッスン中のわんちゃんの体調不良、病気等に関しては、飼い主様とご相談の上、対処しますが飼い主様不在の訓練中で緊急を要する場合や、飼い主様とご連絡が取れない場合はこちらの判断で対処させていただきます。明らかに当方の責任とみなされる場合を除き獣医師診療費および医薬品の代金は飼い主様のご負担となります。
３.トレーニング中の物品(犬具、衣類等)の破損、紛失に対しては責任を負いません。

第３項プライバシーポリシー
１.お客様の個人情報は適切に管理し､当方の配送業務､法律上公的機関への届け出や提出が必要な場合、緊急時の動物病院への提出を除いて、ご本人の同意なく無断で第三者へ提示することはありません。

第４項お支払いについて
１.当日現金払いとなります。コース料金は第１回目にお払いをお願い致します。

第５項キャンセルポリシー
１.キャンセル及び予約変更のご連絡は、ご予約日の３日前１９時までにお願い致します。
　１９時以降のご連絡は翌日のご連絡と同等のお手続きとなります。
２.お客様のご都合によりご予約時間から２０分以上スタートが遅れる場合は当日キャンセルとなります。
３.２日前から当日のキャンセル及び予約変更は規定のキャンセル料がかかります。
　<キャンセル料金>
　２日前：１回料金の50％／前日：１回料金の80％／当日：１回料金の100％
　 (「１回料金」には出張費は含まれません。)
４.キャンセル料はキャンセル日から１０日以内に銀行振込みにてお支払いをお願い致します｡
　お振込み時にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。

第６項返金について
１.原則、いかなる場合もレッスン料のご返金はいたしません。お客様のご都合により止むを得ず途中解約される場合も同様となります。

第７項コース有効期限
１.コース有効期限はお支払い日から３ヶ月間となります。