プライバシーポリシー

株式会社シンフォニー（以下「当社」といいます。）では当社サービスのご予約の際、個人情報の取得に、以下のサービスを利用しております。
・Air RESERVE（https://airregi.jp/reserve/）
Air RESERVEのドメイン以下の個人情報に関しましては、管理に関しまして当社となりますが、個人情報の安全確保についてはAir RESERVEを運用する株式会社リクルートの責任となります。
個人情報の保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認頂きますようにお願い致します。
・Air RESERVE　プライバシーポリシー（https://connect.airregi.jp/doc/privacy.html）

当社管理の個人情報に関するプライバシーポリシーは、以下のとおりです。

■第１条　「プライバシーポリシー」の適用範囲について
１．プライバシーポリシーは、当社サービスを利用する法人、団体、組合、または個人のお客さま（以下「お客さま」といいます。）が当社サービスのすべてのサービスを利用するときに適用されます。したがって、当社サービスがお客さまから取得した個人情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱われます。
２．当社サービスのプライバシーポリシーは、当社サービスに告知を掲載している告知主などがお客さまから取得する個人情報については適用されません。また、当社サービスのお客さま以外の方には適用されません。

■第２条　個人情報の取得について
１．お客さまから取得する個人情報は、当社が必要と認めた当社サービスを提供するために必要なものに限られています。
２．お客さまが当社サービスを利用し、または、当社サービスにお問い合わせをいただく際に個人情報をお尋ねする場合があります。
３．お客さまが当社サービスをご利用されたり、ページをご覧になったりする際に、利用者に関する情報を自動的に取得することがあります。お客さまが当社サービスにてアカウントを登録し、ログインすると、当社はお客さまがどのように当サービスをご利用いただいているのかがわかるようになります。当社サービスではお客さまのIPアドレス・クッキー情報、ご覧になった広告・ページ、ご利用環境などの情報をお客さまのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。

■第３条　個人情報の利用目的について
当社は取得した情報を大きく分けて以下の目的で利用します。
１．当社サービスの提供・運営のため
２．お客さまからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
３．お客さまが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
４．メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じた連絡のため
５．利用規約に違反したお客さまや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客さまを特定し、ご利用をお断りするため
６．お客さまにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行なっていただくため
７．有料サービスにおいて、お客さまに利用料金を請求するため
８．上記の利用目的に付随する目的

■第４条　個人情報の開示について
１．当社は、個人情報を販売したり貸し出したりすることはいたしません。
２．以下の場合に、当社は個人情報を第三者に提示することがあります。
・当社サービスをお客さまに提供する為に、当社サービスにおける契約締結の相手方に対し、当社サービスがお客さまから取得した情報を必要な範囲で開示する場合
・当社サービスにおける契約の成立を証明する目的で、お客さまの法人名、氏名、メールアドレス等を表示する場合
・情報提供について本人の同意がある場合
・裁判所から、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律（平成十三年十一月三十日法律第百三十七号）に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、刑事訴訟法（昭和二十三年七月十日法律第百三十一号）などの捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
・当社が提供するサービスの利用に関連して、利用者が法令や利用規約、ガイドラインなどに反し、第三者または当社の権利、財産、サービスなどの保護するために必要と認められる場合
・人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

■第５条　クッキーについて
１．当社は当社サービスのクッキーをお客さまのコンピュータに保存し、参照することがあります。
２．当社サービスのページで告知を表示している会社が、お客さまのコンピュータ内にクッキーを保存し参照することがあります。この場合、告知主によるクッキーの利用は、告知主自身のプライバシーポリシーに従って行われます。告知主やその他の会社が、当社サービスのクッキーを参照することはできません。
３．当社は、当社から配信された告知を表示する他社サイト上で、お客さまのコンピュータ内にクッキーを保存し、参照することがあります。この場合、クッキーは、他社に提供・開示されることはなく、当サービスのプライバシーポリシーに従って利用されます。

■第６条　登録情報の閲覧・修正・削除について
当社サービスは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号。その後の改正を含めます。）に基づき、お客さまご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいた上で、お手続きをさせていただきます。ご依頼は、当社までお問い合わせください。

■第７条　プライバシーポリシーの改訂について
今後、当社はプライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。改定があった場合には当サービス内に掲載された時点で、すべてのお客さまに自動的に適用されます。
ご質問やご意見がございましたら、当社までご連絡ください。

■第８条　個人情報取り扱い事業者等について
事業者の名称
株式会社シンフォニー
個人情報保護管理責任者
問い合わせ窓口
〒332-0016
埼玉県川口市幸町３丁目１番地29 201号
TEL.048-259-1863　FAX.048-259-1852
2022年06月27日　制定・施行
本プライバシーポリシーは日本語が正文として書かれたものです。翻訳版と日本語版に相違がある場合は、日本語版が優先されるものとします。