利用規約
pilates studio Biene 利用規約
この利用規約は、pilates studio Biene （以下「当スタジオ」といいます）のサービスをお客様が利用するにあたり、遵守いただく事項を定めたものです。当スタジオのサービスをご利用される前に、本規約を必ずお読みいただき、同意の上ご利用ください。
第1条（適用範囲）
本規約は、当スタジオが提供する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関し、当スタジオとお客様との間に適用されます。
第2条（利用登録）
1．本サービスの利用を希望する方は、当スタジオ所定の方法により利用登録を行うものとします。
2．利用登録の際には、お客様の正確な情報（氏名、連絡先、その他当スタジオが定める情報）を申告していただく必要があります。
3．当スタジオは、利用登録の申請があった場合、当スタジオの基準に基づき審査を行い、登録を承認するかどうかを決定します。登録を承認しない場合であっても、その理由を開示する義務を負わないものとします。
4．利用登録完了後、お客様は本サービスを利用する資格を得ます。
第3条（予約・キャンセル）
1．本サービスは、完全予約制です。
2．レッスンを受講する際は、当スタジオ公式LINEまたは、予約フォームよりご予約ください。
3．ご予約は、レッスン開始時刻の24時間前までにご連絡ください。
レッスン開始時刻の12時間前を過ぎたキャンセルはレッスン1回分の料金を申し受けます。
体調不良、やむを得ない都合によるものと判断した場合はこの限りではありません。
4．無断キャンセルはご遠慮ください。無断キャンセルが度重なる場合、今後のご利用をお断りすることがあります。
第4条（料金および支払い）
1．本サービスの利用料金は、当スタジオが別途定める料金表に基づきます。
2．料金は、当スタジオ所定の方法にてお支払いください。
3．一旦支払われた料金は、原則として返金いたしません。
ただし、当スタジオの都合により本サービスを提供できなかった場合はこの限りではありません。
第5条（健康状態の申告と自己責任）
1．会員様は、ご自身の健康状態について、初回利用時および必要に応じて正直に申告するものとします。
2．既往歴や持病、体調不良がある場合は、事前にインストラクターにお伝えください。
3．レッスン中に体調が悪くなった場合は、直ちにインストラクターにお申し出ください。
4．当スタジオのサービスは、医療行為ではありません。健康状態に不安がある場合は、事前に医師の診断を受けることをお勧めします。
5．レッスン中の怪我や体調不良については、当スタジオに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いかねます。会員様は自己の責任において本サービスをご利用ください。
第6条（利用上の注意）
1．レッスン中は、インストラクターの指示に従ってください。
2．貴重品はご自身の責任において管理してください。盗難・紛失に関して当スタジオは一切の責任を負いかねます。
3．当スタジオの設備・備品を破損または汚損した場合は、実費にて弁償していただくことがあります。
第7条（駐車場のご利用について）
1．当スタジオの駐車場をご利用の際は、指定された駐車スペースをご利用ください。
2．駐車場内での事故、盗難、トラブル等については、当スタジオに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いかねます。ご自身の責任においてご利用ください。
3．駐車場内でのアイドリング、長時間の駐車、他の車両や周辺住民への迷惑行為はご遠慮ください。
第8条（禁止事項）
会員様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
・他の会員様、インストラクター、または当スタジオに対する誹謗中傷、嫌がらせ、迷惑行為
・当スタジオまたは第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為。
・当スタジオの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
・営利を目的とした行為（勧誘、物品販売等）
・虚偽の情報による利用登録または予約。・法令または公序良俗に反する行為
・その他、当スタジオが不適切と判断する行為
第9条（利用資格の喪失・利用停止）
お客様が以下のいずれかに該当する場合、当スタジオは事前に通知することなく、利用資格の喪失または本サービスの利用停止の措置をとることができるものとします。
・本規約または当スタジオの定める諸規則に違反した場合。
・料金の支払いを遅延した場合。
・当スタジオの名誉または信用を著しく毀損した場合。
・他の利用者や当スタジオのスタッフに迷惑となる行為を行った場合。
・健康状態が悪く、本サービスの利用が適切でないと当スタジオが判断した場合。
・その他、当スタジオが利用者として不適格であると判断した場合。
第10条（個人情報の取り扱い）
当スタジオは、会員様の個人情報を、当スタジオが別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
第11条（規約の変更）
当スタジオは、必要と判断した場合、会員様に事前に通知することなく本規約を変更できるものとします。本規約の変更後、会員様が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条（準拠法および合意管轄）
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して会員様と当スタジオとの間で紛争が生じた場合には、当スタジオの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
【スタジオ名】 pilates studio Biene
【ウェブサイトURL】 https://www.pilates-biene.com
最終改定日：[2025年8月30日]