利用規約

■オンライン旅行相談について
・オンライン旅行相談は無料・事前予約制です。
・沖縄方面の旅行相談を承ります。特に団体旅行につきましては是非ご相談下さい。
・弊社web商品「らんらんツアー」についてのご相談は沖縄コールセンターをご利用下さい。
・お申込みフォームに必要事項を入力しご予約をお願いします。
・お申込み時にご入力いただいたメールアドレス宛にオンライン旅行相談参加のURLをお送りいたします。
・オンライン旅行相談参加のURLはお申込み完了後、24時間以内にお送りいたします。
・事前に無料アプリ「Zoom」のご利用環境のご準備をお願いします。
・アプリのインストールや操作方法についてのご案内は出来かねます。
・相談開始時間の5分前より入室可能です。
・相談時間は1回あたり30分以内とさせていただきます。
・録画、録音はご遠慮ください。
・声が聞き取りやすい環境でのご利用をお勧めします。
・オンライン相談中の通信環境などのトラブルにより中断してしまった場合は再ログイン、再起動などをお試しください。
・オンライン相談中のカメラの撮影範囲やご自身の背景にご注意をお願いします。
・相談料は無料ですが、通信機器・通信費用はお客様のご負担となり、トラブルについての責任は負いかねますので予めご了承下さい。
・駅や飲食店などのフリーWi-Fiは、不正アクセスの被害を受ける可能性がありますのでご利用されないようお願いいたします。
・オンライン旅行相談内容については、個人情報として厳重に取り扱います。
・オンライン上でご住所・電話番号などをお伺いする事はありません。必要に応じ、別途お電話などで確認いたします。
・旅行契約については別途、旅行業法を順守してご案内いたします。

■その他
・オンライン相談内での営業行為や各種団体などへの勧誘行為はご遠慮ください。
・反社会的勢力の方のご利用はご遠慮ください。
・上記に関する事や、その他妨害に値する行為が発生した際は、その損害を補償いただきます。