利用規約

第1条 目的
本規約は、株式会社 ROUTE TOP（以下「当社」という）が提供する「予約システム」の利用（以下「本サービス」という）を目的とする契約（以下「利用契約」という）の内容について定める

第2条 用語の定義
「利用者」とは、当社と本サービスの利用契約を締結し、本サービスを利用する法人または個人事業者を言う。
「管理者」とは、利用者における担当者（個人）をいう。
「顧客」とは、利用者の店舗・施設を利用するために予約をする者をいう。

第3条 利用者の責任
利用者は、本規約の規定に基づき本サービスを利用するものとします。
利用者は、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェア、インターネット接続業者との契約等全てを自己の責任と費用において準備するとともに、これらの諸設定を適切に行うものとします。
利用者は、本サービスに関連して当社に損害を与えた場合、その事由の如何を問わずその損害を当社に賠償する義務を負うものとします。

第4条 禁止事項
本サービスの禁止事項は、次のとおりとする。

(1)本規約に反する行為。
(2)入力事項に虚偽の記載をする行為。
(3)第三者に成りすます行為。
(4)本サービスを不正に使用または使用させる行為。
(5)本サービスを不当に妨害し、当社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為。
(6)当社または第三者の権利を侵害する行為またはその恐れのある行為。
(7)他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、またはこれらの行為をしようとする行為。
(8)公序良俗、一般常識に反する行為。
(9)その他、当社が不適切であると判断する行為。

第5条 キャンセルについて
ご予約のキャンセル・変更は前日までにお願いします。
それ以降のキャンセル・変更はキャンセル料（施術代と同額）をご請求させていただきますのでご了承願います。
ただし、予約日の前日が当院の定休日の場合は、その休日前の営業日までとします。
※事故、災害、交通トラブルなど回避不可能な理由の場合はキャンセル料をいただきません。
個人的なご都合の場合はキャンセル料が発生します。

第6条 本サービスの中断
以下に該当すると判断した場合、利用者への事前の通知または承諾を要せず、一時的に本サービスを中断できるものとします。
1.保守を定期的または緊急に行う場合。
2.火災、停電等により、本サービスの提供ができなくなった場合。
3.地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合。
4.戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合。
5.その他、運用上、技術上、当社が本サービスの一時的中断を必要と判断した場合。

第7条 著作権の範囲
1.利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える用途に使用することはできないものとします。
2.本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第8条 免責事項
当社の免責事項は、次のとおりとする。

(1)利用者と利用者の顧客との間の金銭上その他一切の紛争。
(2)保管情報の紛失、破壊、漏洩その他保管に関する損失、損害。
(3)本サービスの解約、あるいは利用停止による損失、損害。
(4)対象設備の部品の摩耗、障害によるサーバー等の停止及びそれに伴う損失、損害。
(5)当社の本サービス、又は本サービス以外の利用によって生じた損失、損害。
(6)当社以外の第三者、または他の利用者の行為によって生じた損失、損害。
(7)利用者及び利用者の顧客からの問い合わせに対し、回答もしくは回答しなかった事により生じた損失、損害、又は問い合わせできなかったことによる損失、損害。

第9条 損害賠償
1.当社又は利用者が本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為によって相手方に損害を与えた場合は、相手方に対してその損害賠償の責を負うものとする。
2.利用者が本サービスの利用によって第三者に損害を与えた場合は、利用者は自己の責任において解決するものとする。

第10条 誓約・協議事項
利用者は、本サービスの利用に際し、当社の不利益となるような利用をしないことを誓約し、本規約に定めのない事項または本規約もしくは契約に疑義が生じた場合は、当社及び利用者は誠意をもって協議し解決するものとする。