利用規約

ネイルサロンMonaにご来店いただくお客様に安全で快適なネイルサービスをご提供させていただくため、ネイルサロン利用規約を定めております。
本規約の注意事項、禁止事項に該当されるお客様につきましては、退店及び当店のご利用をお控えいただく事がございますので、ご理解ご協力いただけますようお願いいたします。

■ご予約の変更キャンセルに関して

＊事前のご連絡なくご予約時間を15分以上過ぎた場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
＊5分以上ご予約時間を過ぎた場合施術内容や仕上がり時刻についてご希望に添いかねることもございます。
また、ご予約の際にお伺いした施術内容を変更される場合、予約状況によっては対応できないこともございますので予めご了承ください。
＊ご予約の変更やキャンセルは2日前までにご連絡ください。
＊当日のキャンセルをした場合キャンセル料2,200円頂戴致します。
※無断キャンセルの場合料施術料の50％頂戴致します。
＊ご連絡なく無断キャンセルをされた場合ご予約おとりできなくなります。
※頻繁な予約変更される場合事前予約をお断りする場合がございます。

■施術に関して
●当サロンでは施術の際、カラー、デザインなど都度確認をしております。確認終了後の直しは有料となります。
但しこちらの不手際の場合1週間以内にご連絡頂き、1週間以内に再来店であれば無料で直すことが可能となります。(同一デザインに限る)
＊1週間以上経ってからのご連絡、再来店は有料となります。
＊施術当日であれ仕上がり後に色やデザインを変更したい場合は通常料金を頂きます。
＊施術終了後の返金は致しません。
＊ミラー、オーロラネイルなどのパウダーアートに関しては、1週間以内であっても有料お直しになります。
＊3Dパーツやトップジェルで覆うことが出来ないパーツに関しては、1週間以内であっても有料お直しとなります。

■入店拒否、退店
●犯罪行為、犯罪に結びつく行為
●当店の従業員に対する脅迫行為、及び威圧的な言動
●食事や喫煙
●施術を受けられるお客様以外の、同伴の方の入店(お子様を除く)
●その他当店の業務に支障を及ぼす行為
●医師から病気、感染症の診断を受けている場合

■爪・皮膚疾患
当店では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。
また、当店の従業員による診断、治療などはできませんので、予め専門医にご相談の上、ご来店ください。
●爪の病気の疑いがある場合
●爪、皮膚の感染症の疑いがある場合
●薬品等のアレルギーがある場合
●皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと当店が判断した場合

■携帯品・貴重品
お客様の貴重品の紛失・盗難について当店では責任を負いません。貴重品はお客様ご自身にて管理をお願いいたします。

■免責事項について
当店は、以下の場合においてお客様に生じたいかなる損害又は不利益について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。
●施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、または他人に怪我を負わせた場合
●施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、または他人の所持品に傷を負わせた場合
●施術中及び施術後において、当店の従業員の指示・注意に従わないで、自らの身体、所持品等、または他人の身体、所持品等を汚した場合
またはお客様の不注意により、施術中及び施術後の爪、及び人工爪のデザインが崩れた場合
＊お客様の不注意により、店内で怪我や所持品の破損等が発生した場合