利用規約

miyara 宮良 純信(以下、「カウンセラー」という。)のサービス「セッション」が、サービス 利用者・相談依頼者(以下、「クライエント」という。)にとって、効果的に行われるために、このセッション規約の内容をご理解頂き、クライエントの同意の上でセッションを実施致します

【セッション】
1)カウンセラーのおこなう「セッション」は、倫理的、教育的な人生観についての相談であり、医療行為では ありません。
2)カウンセラーが、医療による治療が必要であると提案した場合、出来る限りそれを尊重して下さい。
3)セッション向上のため、調査等にご協力頂く場合があります。
4)カウンセラーは、カウンセラーが予め指定したの場所、予め指定した日時以外ではセッションを行いません。
5)カウンセラーは、クライエントと私的な関係は持ちません。
6)クライエントは、原則としてカウンセラーと約束した日時、カウンセラーが指定した場所へおいで頂く事になります。 但し、カウンセラーの都合により日程や場所が変更になる場合があることをご理解下さい。
7)当所は、医療機関ではありませんので、セッション料金は、医療保険ならびに医療費控除の 対象とはなりません。
8)セッションの性質上、クライエント本人の希望であっても、セッション記録自体は、セッション中ならびにセッション終了後においてもクライエントに開示できません。
9)クライエントご本人の個別の許可が得られる場合、録音・録画機器などで面接場面を直接的に 記録する場合があります。
10)クライエントが飲酒をしていたり、重大な約束違反、または、多大な迷惑をカウンセラーにかけるような事態が生じた場合、カウンセラーは、カウンセリングの継続が不適切と判断し、 本セッションの利用をお断りする場合があります。 この場合の返金は対応しておりません。
11)カウンセラーとクライエントが既に別の状況で人間関係を持っている時、カウンセラーは クライエントをクライアントとして受け付けない場合があります。
12)クライエントが未成年者の場合、保護者の許可・同意書への同意が得られない場合には お断り致します。
13)セッションの効果は個人差がありますので、セッションはその効果を確約する性質ではないことをクライエントは承諾するもとします。

【予約に関して】
1)カウンセリングの時間について(予約枠)
当WEBサイトカレンダーの「ご予約受付」より予約・申込みを行う事とする。
2)営業時間は午前10時から午後20時。
セッションは完全予約制となっております。メールより ご予約、お問い合わせをお願いします。当所で内容を確認し改めてご連絡致します。
セッション中は、返信が遅くなる場合があります。ご了承願います。
3)クライエントが、2回連続してキャンセルをした場合、以後、新たな予約を受け付けない場合が あります。
4)悪質な日程変更については、新たな日程変更ができない場合があり、キャンセル料を請求させて 頂く事があります。

【お支払いについて】
1)セッション当日の前日(※1)までに、当所が指定する銀行口座にお振り込み下さい。
銀行振込による前払い みずほ銀行 ※予約確定後、個別にお知らせ致します。
2)カウンセリングの日時を変更される場合には、必ず事前に当所までご連絡下さい。 日程の調整を行います。この「事前」とは、原則 前日(※1)の営業時間内までと致します。 但し、やむを得ない事情の場合はこの限りではありません。
3)カウンセリングのキャンセル料について
前日のキャンセル(※1) キャンセル料は発生しません。
当日のキャンセル(※2) カウンセリング料金の 100%
連絡なし(キャンセルとみなします) カウンセリング料金の 100%
前々日(※1)までにすでに料金をお振込み頂いている場合で、前日キャンセルの対象(※1) になる場合は、上記の通りセッション料金の 100%を返金致します。
(銀行振込手数料を差し引いた金額をクライエントへご返金いたします)
(ペイパルご返金については発生する費用はクライエントご負担になります)
前日(※1)までに料金をお振込み頂いていない場合は、上記の通りのキャンセル料を、 銀行振込にてお支払い下さい。(振込手数料についてはクライエントの負担でお願いします)
尚、セッション日を他の日へ振り替える場合、当該キャンセル料はかかりません。
カウンセラーにご相談下さい。
キャンセル料は、利用時間(予約された部屋および担当カウンセラーの時間)に対してお支払い 頂くもので、セッションの内容やセッションに伴う成果に対しての料金ではありません。
(※1)前営業日の営業時間終了時刻20時迄をいいます
(※2)前営業日の営業時間終了時刻20時1分からをいいます

【著作権等】
カウンセラーがセッションで提供した資料やセッションノウハウについては、著作権法上の第18条から第28条までの著作権者としての全ての権利がカウンセラーにあります。クライエントはそのセッションノウハウをカウンセラーに無断で使用することはできません。

【不可抗力】
本規約上の義務を、以下に定める不可抗力に起因してしたいもしくは不履行となったときは、カウンセラーとクライエント双方セッションの違反とせず、その責を負わないものとします。
1)自然災害及び伝染病
2)暴動、戦争、内乱、革命及び国家の分裂
3)火災及び爆発
4)ストライキ及び労働争議
5)政府機関による法改正
6)その他前各号に準ずる非常事態

2 前項の事態が発生したときは、被害に遭った当事者は、相手方に直ちに不可抗力の発生の旨を伝え、予想される継続期間を通知しなければならない

3 不可抗力が90日以上継続した場合は、カウンセラー及びクライエントは、相手方にたいするメールまたは書面または電話連絡による通知にてセッションを解除する事ができる。

【クライエントの責任】
1)セッションへの参加はクライエント自身の意志と責任において、判断頂きお決め下さい。
2)セッションの成果をあげるために、クライエントはセッションに必要なすべての情報を 率直に提供下さい。
3)セッションの継続中に、クライエントは様々な重要なことを決める場合があります。 最終的にはクライエントが決定するものとし、それに基づいた行動の結果に対する責任は クライエント本人に帰することをご理解下さい。
4)セッションが進むにつれて、不快な気持ちが湧いてくる場合があります。そのこと自体を 話し合うことが重要なことをご理解下さい。
5)セッションを終えるのはクライエントの判断です。但し、その場合には必ずカウンセラーと の相談の上でお決め下さい。

【クライエントの個人情報の保護】
プライバシーポリシーに準じます。