利用規約

■当ネイルサロンご利用規約

当ネイルサロン「Mam’ｓ Nail」（以下「当店」）にご来店いただくお客様に安全で快適なネイルサービスをご提供させていただくため、「ネイルサロン利用規約」（以下「本規約」）を定めております。本規約の注意事項、禁止事項に該当されるお客様につきましては、退店及び当店のご利用をお控えいただく事がございますので、ご理解ご協力いただけますようお願いいたします。

■ご予約について

当サロンでは、完全予約制となっております。
ご予約方法は下記のとおりとなります。
・＠LINE
ご予約の際に、お名前、施術内容、ご来店日時、ご連絡先をお伺いいたします。
＠LINEご予約フォームよりご予約頂くと仮予約として当店に通知がきます。ご予約内容を確認後、予約確定となります。
確認のためご連絡をすることがございますので、予めご了承ください。

■ご予約のキャンセルについて

別記キャンセルポリシーをご確認下さい

■お断り事項について

以下の場合、当店のご利用をお断りさせていただくことがあります。
（1）医師から病気、感染症の診断を受けている場合
（2）本規約に違反する行為があった場合
（3）その他、当店の従業員の注意・指示に従わない行為があった場合

■入店及び店内での禁止事項について

１．以下のお客様のご入店は、禁止とさせていただきます。
（1）暴力団その他の反社会的勢力の関係者の方
（2）泥酔されている方
（3）ペットを連れている方（身体障がい者補助犬は除く）


２．当店内において、以下の行為は、禁止とさせていただきます。
（1）犯罪行為、犯罪に結びつく行為
（2）当店の従業員に対する脅迫行為、及び威圧的な言動
（3）その他当店の業務に支障を及ぼす行為

■お子様連れのご来店について

当店では現在、お子様連れでのご来店をお断りしております。何卒ご了承下さい。

■爪・皮膚疾患について

１．当店では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。また、当店の従業員による診断、治療などはできませんので、予め専門医にご相談の上、ご来店ください。
（1）爪の病気の疑いがある場合
（2）爪、皮膚の感染症の疑いがある場合
（3）薬品等のアレルギーがある場合
（4）皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと当店が判断した場合

■携帯品・貴重品について

お客様の貴重品の紛失・盗難について当店では責任を負いません。貴重品はお客様ご自身にて管理をお願いいたします。

■お支払いについて

当店では現金及びクレジットカード・キャッシュレス決済でのお支払いとなっております。
料金は施術終了後、お支払いください。

■免責事項について

当店は、以下の場合においてお客様に生じたいかなる損害又は不利益について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。

（1）施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、または他人に怪我を負わせた場合
（2）施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、または他人の所持品に傷を負わせた場合
（3）施術中及び施術後において、当店の従業員の指示・注意に従わないで、自らの身体、所持品等、または他人の身体、所持品等を汚した場合
（4）上記の事実により、またはお客様の不注意により、施術中及び施術後の爪、及び人工爪のデザインが崩れた場合
（5）お客様の不注意により、店内で怪我や所持品の破損等が発生した場合
（6）本規約に基づく当店の判断により、ご予約内容どおりの施術が受けられなかった場合

■個人情報の取り扱いについて

別記プライバシーポリシーをご確認ください。

■新型コロナウイルス感染拡大防止対策について

当店では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策について、下記のとおり予防に努めてまいります。
感染拡大防止と、お客様の安全・安心を守るため何卒ご理解ご協力をお願いいたします。
（1）施術中のマスクの着用徹底
（2）消毒液による施術機器、使用部品並びに共用部の清掃強化
（3）定期的なサロン内の換気
（4）施術者の手洗い、手指消毒の徹底
（5）お客様へのマスクの着用

また、以下に該当されるお客様に関しましてはご来店をお断りしております。
（1）37.5度以上の熱がある方
（2）強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方
（3）濃厚接触者、及び濃厚接触の疑いがある方
（4）同居家族や身近な知人に感染が疑われる方、感染者がいる方
（5）その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方

■利用規約内容の変更について

当店は、本規約を変更することがありますので予めご了承ください。その場合、変更内容と変更日に関して、当店が適当と認める方法で事前に告知・伝達いたします。