利用規約

■リトルプリンスいちご縁　利用規約（2025年12月12日制定）

本利用規約（以下「本規約」）は、リトルプリンスいちご縁（以下「当園」）が提供するいちご狩りサービスおよび付随する予約サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用されるお客様は、本規約に同意したものとみなします。


第1条（事業者情報）
・運営者：リトルプリンスいちご縁
・責任者：荒井秀樹
・所在地：埼玉県川越市笠幡2644（リトルプリンススポーツパーク敷地内）
・電話番号：049-232-3399

第2条（予約について）
・予約は当園が指定する予約サイトからお申し込みください。
・予約受付開始日、予約締切時間は当園の設定に従うものとします。
・予約完了後、確認メールが届かない場合は当園までお問い合わせください。
・季節や生育状況等により、予約枠を変更・調整する場合があります。

第3条（キャンセルポリシー）
・キャンセルは予約サイトから可能です。
・キャンセル期限は 前日18:00まで無料 です。
・当日キャンセルおよび無断キャンセルの場合は、100％の料金を請求します。
・天候不良・災害・生育状況など、当園の判断により営業を中止する場合は、キャンセル料は発生しません。

第4条（料金および決済）
・料金は当園が別途定め、予約サイトに表示します。
・支払い方法は現地決済のみとし、各種決済（現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード等）をご利用いただけます。
・当日キャンセル・無断キャンセルのキャンセル料が発生した場合、指定の方法でお支払いいただきます。

第5条（禁止行為）
お客様は以下の行為を禁止します。
・ハウス内のいちご・植物の乱暴な扱い
・食べ残し、商品・果実の持ち帰り行為
・許可のない営利目的の撮影
・ペット同伴（許可がある場合を除く）
・ハウス内での走行、危険行為
・飲酒をしての入園
・喫煙、火気の使用

第6条（施設内での注意事項）
・ベビーカーの利用可否は混雑状況により制限する場合があります。
・体調不良、アレルギー症状等は自己責任でご判断ください。
・小さなお子様は保護者の責任において安全管理をお願いします。
・施設内での怪我・事故について、当園に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第7条（営業中止について）
以下の理由により営業を中止・短縮する場合があります。
・悪天候（強風、大雨、積雪、警報発令時等）
・病害虫や生育状況の悪化
・施設設備の故障・トラブル
・その他、当園が安全な運営が困難と判断した場合
中止の場合は予約時の連絡先に通知します。

第8条（写真撮影について）
・個人利用の範囲での写真撮影は可能です。
・第三者の迷惑になる撮影、危険な行為を伴う撮影は禁止します。
・SNS投稿時のトラブルについて、当園は責任を負いません。

第9条（免責事項）
・天候・自然災害・生育状況により、サービス内容を変更または提供を中止する場合があります。
・当園のウェブサイトまたは予約システムの障害により予約等が行えなかった場合、当園は責任を負いません。

第10条（規約の変更）
当園は必要に応じて本規約を変更することができ、変更後は速やかに店頭またはウェブページで公開します。