利用規約

スマホ教室・操作サポート　重要事項及び作業への同意書

お客様に安心してサービスをご利用いただける様、下記の重要事項をご確認ください。
また、不明点があれば担当スタッフまでお気軽にお尋ね・お問い合わせください。

・規定時間を超えた場合、延長料金がかかります。※15分1,100円
　また、予約予定により延長が出来ないことがあります。
・サポート可否は作業見積もりの際の判断であり、サポート遂行上サポート完了が出来ない場合があります。
　また、ID/パスワードが不明な場合、データ移行は実施不可となります。
・お客様はご自身の責任において本サービスを利用し、
　本サービスにおいて行った一切の行為及びその結果について一切の責任を負うものとする。
　店舗・作業者への責任は問えません。
・作業完了確認サイン後はいかなる場合も再作業の請求や返金は応じることはできません。
・設定を行うスマホアプリにおいて、引継ぎを行う場合は、移動元の端末ご利用状況を
　移行先端末で出来る限り復元するサポートをするため、アプリ・サービスの使用や
　移行先端末の状況によっては全て復元できない場合があります。
・端末の仕様・お客様のご利用状況・操作によっては、作業者の操作または案内により
　端末内/SDカード内/クラウド内のデータなどの全部又は一部が破損・消失する恐れがあります。
　なので不測の事態に備えてご自身で必ず事前に必要なデータのバックアップをお願いします。
　端末内/SDカード内/クラウド内のデータの破損・消失に関しては、当店・作業者は一切の責任は負いません。
・お客様の保存されているデータ内容によっては、移行対応をお断りする場合がございます。
・予約変更/キャンセルについて、前日18時までにご連絡ください。
　また、何度もキャンセルされる方は悪質キャンセル扱いとなり
　今後当店のサービス提供をお断りさせていただくことがあります。
・私物紛失や盗難について甲は一切の責任を負いません。
・怪我や事故に関しましては、当店では責任を負いません。
・個人情報は同意なく第三者に提供されること・もしくは開示されることは一切ございません。
　また、当店で知り合った方との連絡先交換など個人間のやり取りになる為
　トラブルになった場合、当店では責任を負いません。

〈重要事項　同意〉

当店の作業担当者が私の電話機を扱う際、または作業担当者の作業指示の下で
私が操作を行う際、どのような状態（データ移行時のデータ消滅を含みますが
これに限りません）が発生しても、当店と作業担当者への責任は問いません。

当日、用紙にご証明お願いいたします。

また、気になること等ございましたら
店舗に直接お問い合わせお願いいたします。