利用規約
本規約は、パーソナルトレーニングジム「コバトレ」(以下「当ジム」)が提供する予約サービスをご利用いただくにあたり、円滑で質の高いサービスを提供するためのルールを定めたものです。
コバトレでは、お一人お一人に丁寧な時間を提供するため完全予約制としております。
すべてのお客様が心地よくトレーニングできる環境づくりのため、ご理解とご協力をお願いいたします。
ご予約の際は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(予約について)
当ジムは完全予約制となっております。
ご予約は予約システム(AirReserve)よりお取りください。
予約は 予約時間の1時間前まで 可能です。
第2条(キャンセルについて)
キャンセルは 前日まで に予約システムよりお願いいたします。
当日キャンセルの場合は、原則として 1回分消化 とさせていただきます。
他のお客様がご予約できるよう、早めのご連絡にご協力をお願いいたします。
第3条(無断キャンセルについて)
ご連絡のないまま予約時間を過ぎた場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
無断キャンセルの場合は 1回分消化 とさせていただきます。
また、無断キャンセルが続く場合は、今後のご予約をお断りする場合があります。
第4条(遅刻について)
ご予約時間に遅れた場合でも、セッションは 予約時間内での実施 となります。
遅刻による時間延長はできかねますのでご了承ください。
15分以上遅れる場合は、キャンセル扱いとなる場合があります。
第5条(体調について)
以下の場合はトレーニングをお控えください。
・発熱
・感染症の疑い
・強い体調不良
・医師から運動を制限されている場合
安全な指導のため、ご理解をお願いいたします。
第6条(安全管理について)
当ジムでは安全に配慮して指導を行いますが、トレーニングは身体活動であるため、怪我や体調変化のリスクが伴う場合があります。
体調に不安がある場合は必ず事前にお申し出ください。
第7条(貴重品について)
貴重品はお客様ご自身で管理をお願いいたします。
紛失・盗難について当ジムは責任を負いかねます。
第8条(迷惑行為の禁止)
以下の行為が確認された場合、サービスの提供をお断りする場合があります。
・他のお客様への迷惑行為
・スタッフへの不適切な言動
・営業活動や勧誘行為
第9条(規約の変更)
本規約は、サービス向上のため予告なく変更する場合があります。
コバトレ
代表 小林祐士
