プライバシーポリシー
COREBODY(以下「当店」)は、代表 大矢勝輝(以下「当社」)が運営するパーソナルトレーニング・整体等のサービスにおける、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定めます。
当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、安全かつ適切にお客様の情報を管理いたします。
第1条(取得する情報)
当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。
氏名、フリガナ、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
緊急連絡先、職業、所属先、紹介者等
トレーニング目的、既往歴、ケガ・体調・服薬状況、身体データ(身長・体重・体脂肪率など)
カウンセリング・トレーニング・整体記録、姿勢・体型分析、写真・動画(同意がある場合)
予約・決済・領収書情報
お問い合わせ内容・アンケート回答
アクセス情報(Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報 等)
第2条(情報の取得方法)
当社は、口頭・予約フォーム・LINE・メール・カウンセリングシートなど、適法かつ公正な手段により情報を取得します。
健康・身体情報などの要配慮情報については、本人の同意を得たうえで取得します。
撮影データ等は、同意をいただいた範囲内でのみ利用いたします。
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
サービス提供(トレーニング、整体、アドバイス等)
予約・変更・キャンセル等の連絡
ご請求・お支払い・返金等の事務処理
トレーニングプログラムの設計・改善
効果測定・カウンセリング記録の管理
LINEやメール等によるご案内・フォローアップ
サービス改善・満足度向上・統計分析(個人を特定しない形式)
法令に基づく要請対応・事故発生時の連絡・保険手続き等
同意を得たうえでの広告・宣伝(SNS・ホームページ等への掲載)
第4条(第三者提供)
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人命・身体・財産の保護が必要な場合
業務委託(クラウドサービス・決済処理など)で適正な監督のもと行う場合
第5条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防止するため、以下の措置を講じます。
紙媒体の施錠管理、電子データのパスワード保護
外部クラウド利用時のアクセス制限
不要情報の適正な廃棄
個人情報管理責任者による定期確認
第6条(保有期間)
取得した個人情報は、目的達成後、一定期間(原則3年)を経て安全に廃棄・削除いたします。
法令により保存が義務付けられる場合は、当該法令に従います。
第7条(開示・訂正・削除)
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を求めることができます。
本人確認後、法令に従い速やかに対応いたします。
第8条(未成年者の情報)
未成年者がサービスを利用する場合は、保護者の同意のもと情報を取得します。
第9条(写真・動画の利用)
施術・トレーニング中やビフォーアフター等の写真・動画を、広告・SNS・HPに掲載する場合は、必ずお客様の事前同意を得た上で行います。
同意はいつでも撤回可能です。
第10条(改定)
本ポリシーは、法令改定や事業内容変更に応じて改定する場合があります。改定後は速やかに店頭・Web等で告知いたします。
第11条(お問い合わせ窓口)
個人情報に関するお問い合わせ・相談は、下記までご連絡ください。
COREBODY(コアボディ)
代表:大矢 勝輝(おおや かつき)
電話:080-6146-2185
メール:ktk.gkcoach@gmai.com
所在地:神奈川県(活動エリア:町田・厚木・海老名ほか)
