利用規約

■利用規約
一般社団法人チャイルドライフ（以下、「チャイルドライフ」）は、チャイルドライフが運営する「ベルテールオンライン教室」上で提供するオンライン支援サービス等（以下、「本サービス」）を本サービスの申込利用者が本サービス全般を利用することに関して以下の通り利用規約（以下、「本利用規約」）を定めます。チャイルドライフは、申込利用者が本サービスへの予約申し込みを行った時点をもって本利用規約の内容に同意したものとします。
第1条（規約の適用範囲及び変更）
1.本利用規約の適用範囲には、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。申込利用者は本利用規約への同意が必要です。
2.チャイルドライフは申込利用者の承諾を得ることなく本規約の改定、変更、新たな規定の追加ができるものとし、変更後の本利用規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとし、申込利用者はその効力をあらかじめ承諾するものとします。
第2条（本サービスの申込）
申込利用者は、チャイルドライフが定める手段にて本サービスへの予約申し込みを行うものとします。なお、本サービスの申し込みにあたり、以下の事項に同意し、これを遵守するものとします。
(1)申込利用者は、通所支援ベルテールの契約者であること。
(2)本サービスは、放課後等デイサービスの利用料金に含まれます。１回のご利用につき基本報酬が算定されます。
(3)通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること。
第3条（申込内容の変更）
申込利用者は、氏名、メールアドレス、その他申込時の内容に変更があった場合、速やかにチャイルドライフ本部へ変更の依頼をするものとします。
第４条（個人情報）
チャイルドライフが運営するベルテール各事業所とご契約の際、ご提出いただいている個人情報同意書に則り、適切に取り扱うものとします。
第5条（ユーザーIDおよびパスワード管理）
本サービス利用にあたり、申込利用者が自ら登録したID・パスワードの管理とその使用に関しての責任は、全て申込利用者本人が負うものとします。
第6条（ZOOMの利用）
申込利用者は、下記の通信手段を用いて、本サービスを利用することができます。ただし、講師の通信環境等により、いずれか一方の通信手段が利用できない場合があることを、申込利用者は了承するものとします。申込利用者は、ZOOMの利用に際し、下記の内容について同意が必要です。
(1)ZOOMの提示する各規約、ガイドラインを遵守すること。
(2)本サービスの利用前までにZOOMをダウンロード、インストールし、機能等について確認すること。
(3)ZOOMのダウンロード、インストール、設定、使用等について、すべて自己の責任と費用について行うこと。
(4)レッスン開始後に発生したZOOMの機能の不具合等について、チャイルドライフが一切責任を負わないこと。
(5)ZOOMが提供するサービスに関する相談、問い合わせ等について、チャイルドライフが一切対応する義務を負わないこと。
第7条（レッスンについて）
1.レッスンの時間は、基本的に30分の設定になります。
2.申込利用者がレッスン開始時刻に遅れて参加した場合、参加する前の内容についてさかのぼって説明することはできません。
3.下記の場合、チャイルドライフはレッスンを補填（別日に再設定）します。
(1)講師の責に帰すべき事由によりレッスン時間が10分以上短縮された場合。なお、帰責事由の有無についてはチャイルドライフの合理的な判断に基づくものとします。
(2)講師がやむを得ない事情により欠席する場合。なお、その場合チャイルドライフはレッスンを予約した申込利用者に対して電話にて通知します。
(3)レッスン開始後に担当講師がやむを得ない事情により指導できない状態になった場合。
4.レッスンに参加する際、画面上表示される名前について匿名を希望される場合は、事前にチャイルドライフ本部に電話にて申し出たうえで、「ミーティングに参加する名前の変更」にてニックネームを設定してください。事前の申し出がない場合は本名での参加となります。
5.レッスン受講者は複数（一回の定員設定はレッスンによって違います）となり、受講者の姿は画面にて共有されます。

第８条（レッスンの予約）
1.レッスンの予約は、外部予約サイト（以下「Airリザーブ」）で予約確定が反映された時点で成立し完了するものとします。
2.申込利用者は、レッスン前日午前10時までにAirリザーブの予約ウエブページ上で予約を完了したレッスンの受講をキャンセルすることができます。

第9条（禁止行為）
1.申込利用者は、本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
(1)パスワード等を第三者に譲渡、貸与等することまたは第三者に使用させる行為。
(2)違法行為、公序良俗に反する行為。
(3)本サービスの運用を妨げる行為。
(4)レッスンの内容、画像、動画もしくは音声をチャイルドライフに無断で公開する行為、またはそのおそれのある行為。
(5)本サービスへの登録が完了した本人以外に自己のアカウントを利用させる行為。
(6)予約した日以外のレッスンに参加する行為。
(7)その他、チャイルドライフが不適当と判断する行為。
2.前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、チャイルドライフの裁量によりなされるものとします。なお、本項の判断についてチャイルドライフは説明責任を負うものではありません。
3.チャイルドライフは、前項の判断に起因して申込利用者が損害または不利益等を被った場合、チャイルドライフに重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4.申込利用者は、第1項に違反する行為に起因してチャイルドライフまたは第三者に損害が生じた場合、法的責任を負うものとします。
第10条（著作権および所有権）
本サービスに関する映像、画像、音声、記載等についての著作権、所有権その他の権利（以下「著作権等」）は、全てチャイルドライフに帰属します。申込利用者は、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為および第三者への配布等を行ってはなりません。
第11条（免責事項）
申込利用者は、以下の各項に起因または関連して生じた一切の損害について、チャイルドライフがいかなる賠償責任も負わないことに予め同意します。
(1)申込利用者が希望する特定の時間帯のレッスンが予約できなかった、あるいは他の申込利用者によりレッスンが予約済みとなり、希望する予約をできなかった場合。
(2)申込利用者の自己責任で受信、または開いたファイル等が原因となりウイルス感染等が発生した場合。
(3)申込利用者の過失によるパスワード等の紛失または使用不能により本サービスが利用できなかった場合。

第12条（協議事項）
チャイルドライフおよび申込利用者は、お互い信義をもって誠実に本規約を履行するものとします。本規約の条項及び本規約に記載されていない事項について疑義が生じたときは、速やかに協議し、誠意をもってその解決にあたるものとします。