利用規約

パーソナルトレーニング 利用規約
第1条（適用）
本規約は、フィジークの学校 事務局（以下「当事務局」といいます）が運営・提供するパーソナルトレーニングサービス（以下「本サービス」といいます）を利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます）に適用されます。利用者は、本サービスの予約を完了した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条（予約）
本サービスの予約は、当事務局が指定する予約システム（エアリザーブ）を通じて行うものとします。
予約の確定をもって、本規約およびキャンセルポリシーが適用されます。
第3条（キャンセルおよびキャンセル料）
4日前まで：エアリザーブ上にて、利用者自身でキャンセル操作を行うものとします。この場合のキャンセル料は発生しません。
3日前〜前日：システム上の操作ができなくなるため、速やかに当事務局宛てにメールにて連絡するものとし、利用者はキャンセル料として2,000円（税込）を負担するものとします。
当日キャンセル・無断キャンセル：利用者はセッション料金の1回分相当を全額負担するものとします。
2026年5月1日以降のセッション分より、改定後の料金（12,000円/税込）が適用されます。
キャンセル料のお支払いは、原則として次回来店時に現金、または当事務局が指定する口座への銀行振込（振込手数料は利用者負担）にて行うものとします。
第4条（支払）
本サービスの料金は、原則として都度払い・現金決済とします。
支払期限はセッション当日とし、支払いに遅延があった場合は、次回の本サービス利用時に精算、または当事務局の指示に従い速やかにお支払いいただきます。
第5条（再予約および日程変更）
予約日時の変更を希望する場合、利用者は第3条に定める期限内に自ら現在の予約をキャンセルのうえ、改めて新規で予約の手続きを行うものとします。 当事務局での予約変更（振替）処理は原則として行いません。
3日前以降に予約をキャンセルした上で、別日程を再予約する場合であっても、第3条に定めるキャンセル料が発生いたします。
第6条（不可抗力による免除）
3日前から当日までの間であっても、天災地変、気象警報の発令、公共交通機関の運行停止、使用施設の閉鎖、その他利用者および当事務局の責めに帰さない不可抗力により、物理的にセッションの実施が困難であると当事務局が判断した場合に限り、キャンセル料は発生いたしません。
前項に該当する場合、利用者は速やかに当事務局へ報告するものとし、その後の対応（日程の再検討等）については個別に対応いたします。
第7条（利用制限）
無断キャンセルや頻繁なキャンセル、または本サービスの円滑な運営を妨げると当事務局が判断した場合、当事務局は次回以降の予約をお断りすることができるものとします。
第8条（免責）
当事務局および担当トレーナーは、利用者が本サービスの利用により被った損害（怪我、体調悪化、盗難等）について、当事務局側に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第9条（規約の変更）
本規約は、当事務局の判断により事前通知なく変更される場合があります。変更後の規約は、本サービス予約時に適用されます。

2026年3月 改定（同年5月料金改定予定）
フィジークの学校 事務局
Email:schoolofphysique@gmail.com